MACH Architektur - für eine optimale Customer Experience

MACH stellt einen innovativen Ansatz für Architekturkonzepte dar, der sich bewusst von monolithischen Entwürfen abgrenzt. In diesem Artikel möchten wir Ihnen einen Einblick in die Vorteile dieses Konzepts geben und aufzeigen, wie es Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, agil und zukunftssicher zu werden. Dabei werden wir insbesondere die Möglichkeiten beleuchten, die sich durch die Umsetzung mit AWS ergeben.

Die Herausforderungen der digitalen Consumer Experience

Gerade im E-Commerce und Marketing ist man mit einer rasch wechselnden Anzahl an anzubindenden Tools konfrontiert. Die „Customer Experience“ am Frontend erfordert schnelle Innovationszyklen. Mit monolithischen Applikationen leidet die gesamte Architektur häufig unter mangelnder Flexibilität, schwieriger Skalierung und langsamen Entwicklungszyklen. Eine Anpassung an neue Geschäftsanforderungen und Kundenwünsche sind damit schwer möglich.

Um die Innovationsfähigkeit und Geschwindigkeit für eine stets passende Customer Experience sicherzustellen, bedarf es einer modularen Architektur mit austauschbaren Komponenten. Um das zu erreichen, basiert MACH auf diesen vier Prinzipien:

Microservices: Statt der traditionellen, monolithischen Architektur nutzt man eigenständig verwaltete, entwickelte und bereitgestellte Dienste.
API-first: Schnittstellen verbinden alle Systemteile und ermöglichen es, mehreren Apps oder Diensten miteinander interagieren und zusammenarbeiten zu lassen.
Cloud-native: Software wird über ein IaaS-Modell mit Hyperscalern bereitgestellt, um Funktionen zu hosten, zu speichern, zu skalieren und automatisch zu aktualisieren.
Headless: Customer-Journeys werden über verschiedene klassische und digitale Touchpoints abgebildet, deren Benutzeroberfläche entkoppelt von Backend-Logiken flexibel entwickelt werden kann.

Viele Service- und Infrastrukturanbieter sind von der Architektur überzeugt und haben sich zur Mach-Alliance zusammengeschlossen, um diese Prinzipien weiterzuentwickeln.

Vorteile der MACH-Architektur

Durch die Anwendung der MACH-Architektur können Sie Ihre Systemlandschaft anpassen und erweitern, um mit den sich ständig ändernden Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen effizient und stabil Schritt zu halten.

Konkret bringt sie folgende Vorteile mit sich:

Unabhängigkeit: Wählen Sie aus den besten Technologien auf dem Markt, um maßgeschneiderte Lösungen passend für Ihr Unternehmen zu entwickeln. Sie sind damit anbieterunabhängig.
Flexibilität: Nutzen Sie unterschiedliche Frontend-Technologien oder Frameworks, die am besten Ihre gewünschte Customer Experience bedienen.
Anpassungsfähigkeit: Reagieren Sie schnell auf sich ändernde Kundenbedürfnisse und die Dynamik am Markt. Stellen Sie eine hohe Performance auch bei spontanen Lastspitzen z.B. durch Sales-Aktionen sicher.
Kosteneffizienz: Skalieren Sie Microservices individuell und optimieren Sie kontinuierlich die Infrastruktur- sowie Gesamtbetriebskosten.
Höhere Entwicklungsgeschwindigkeit: Sparen Sie wertvolle Entwicklungszeit und ermöglichen Sie schnelle Änderungen an der Infrastruktur dank leichtgewichtiger und flexibler APIs.
Verbesserte Time-to-Market: Bringen Sie neue Funktionen und Lösungen schneller auf den Markt, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

MACH Architekturdiagramm

M: Microservices

Microservices sind ein zentraler Bestandteil der MACH-Architektur und bieten eine Reihe von Vorteilen:

Skalierbarkeit: Microservices nutzen leichtgewichtige und flexible APIs, um in Echtzeit basierend auf Traffic und Menge an Requests unabhängig zu skalieren, zu aktualisieren und zu entwickeln. Dies ermöglicht eine schnelle Anpassung an sich ändernde Geschäftsanforderungen und Marktsituationen.
Flexibilität: Microservices ermöglichen es Ihnen, Ihren Technologie-Stack flexibel zu gestalten und proaktiv auf Marktveränderungen zu reagieren.
Minimales Risiko: Durch die Aufteilung Ihres Systems in kleinere, unabhängige Komponenten wird das Risiko von Fehlern bei der Implementierung neuer Funktionen oder beim Aktualisieren bestehender Funktionen minimiert. Dies führt zu einer robusten und stabilen Anwendung.
Optimierung der Infrastrukturkosten: Da jede Komponente individuell nach Bedarf skaliert werden kann, können Sie die Serverkapazität optimal ausnutzen und die Infrastrukturkosten reduzieren.
Nahtlose Upgrades: Sie müssen Updates, Changes oder Patches nicht erst in große Releases verpacken. Dies ermöglicht schnellere Release-Zyklen und eine höhere Verfügbarkeit, bei der neue Funktionen oder Fehlerbehebungen nicht andere Bereiche des Systems beeinflussen. Wenn also ein Bereich ausfällt, sind die anderen Dienste nicht betroffen.

A: API-First

API-First ist eine Herangehensweise, bei der die APIs als zentrales Element betrachtet werden. Mit einem konsistenten und durchdachten Design der APIs werden komplexe Logiken in der API-Ebene abstrahiert. Damit können beliebige Frontend-Technologien einfacher eingesetzt werden, da sie sich auf die Benutzerinteraktion konzentrieren und Business-Funktionen zentral durch die API bereitgestellt werden. Somit müssen diese nicht mehrfach im Frontendend implementiert werden. Dies führt zu schnelleren Releases neuer Funktionen und einer verkürzten Markteinführungszeit.

C: Cloud-native

Cloud-native ist ein weiterer grundlegender Aspekt der MACH-Architektur und bezieht sich auf Software, die speziell für den Einsatz in Cloud-Computing-Umgebungen entwickelt wurde. Gerade in Verbindung mit AWS, einem der führenden Hyperscaler und Anbieter von Cloud-Diensten, bietet eine Cloud-native-Strategie eine Vielzahl von Vorzügen für Marketing und Sales Unternehmen:

Ein großer Vorteil von Cloud-Native-Anwendungen ist die Skalierbarkeit. AWS z.B. stellt eine breite Palette von Services zur Verfügung, die das Skalieren, Bereitstellen und Verwalten von Anwendungen in der Cloud erleichtern. Mit AWS können Sie auf einfache Weise Ressourcen hinzufügen oder entfernen, um den aktuellen Anforderungen Ihrer Anwendung gerecht zu werden. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihre Infrastrukturkosten nur nach realer Nutzung zu bezahlen. Gerade im Marketing, wo häufig mit Lastspitzen, z.B. ausgelöst durch einzelne Kampagnen, zu rechnen ist, haben Sie so Sicherheit für die Verfügbarkeit. Nutzungsbasierte Abrechnungen vereinfachen die Zuordnung von Kosten zu entsprechenden Marketing-Budgets.

Ein weiterer wichtiger Pluspunkt der Cloud-native-Strategie in Verbindung mit AWS ist die Reduzierung des Verwaltungsaufwands. AWS übernimmt die Verantwortung für das Hosting, die Wartung und die Sicherheit der zugrunde liegenden Infrastruktur. Dies ermöglicht es Ihrem Team, sich auf die Entwicklung von Funktionen und die Verbesserung der Customer Experience zu konzentrieren, anstatt sich um Infrastrukturprobleme kümmern zu müssen.

H: Headless

Headless-Architektur bezieht sich darauf, dass die Frontend-Ansichten von der Backend-Logik getrennt sind. Damit können unterschiedliche User-Interfaces über verschiedene Kanäle und Touchpoints hinweg geschaffen werden – z.B. für Web, iOS und Android Apps. Die Trennung von Frontend und Backend ermöglicht eine größere Flexibilität bei der Gestaltung der UIs und bietet damit die Möglichkeit, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Wie setzt man MACH-Architektur mit AWS konkret um?

Angenommen, Sie möchten einen Online-Shop entwickeln. Statt einer monolithischen Anwendung wählen Sie die MACH-Architektur. In dem Fall könnten Sie beispielsweise folgende AWS-Services nutzen:

AWS Lambda für Microservices: Sie erstellen eigenständige Funktionen für jeden Aspekt Ihres Shops, z. B. Produktsuche, Warenkorb und Bestellverwaltung. Auf diese Weise können Sie jedes Modul einzeln skalieren und aktualisieren.
Amazon API Gateway als API-first-Ansatz: Sie definieren, wie die verschiedenen Microservices miteinander kommunizieren, und stellen eine einheitliche Schnittstelle für die Frontend-Entwicklung bereit.
AWS Fargate für Container-Orchestrierung: Sie verwalten Ihre containerisierten Microservices, um diese effizient zu skalieren und Ressourcen optimal zu nutzen.
Amazon S3 und CloudFront für das Headless-Frontend: Sie bauen ein modernes, responsives Frontend, das unabhängig von den Backend-Diensten entwickelt und betrieben wird.

Fazit: MACH es – oder lass es

Die MACH-Architektur bringt viele Vorteile in Bezug auf Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Umsatzwachstum und Entwicklungsgeschwindigkeit mit sich.

Auch aus Marketing- und Sales-Sicht bietet MACH viel Potenzial: Die Architektur vereinfacht die Erstellung von auf Ladezeiten optimierte Apps/Webseiten. Dies führt bekanntermaßen zu einem besseren Ranking in Suchmaschinen (SEO), höheren Conversion-Rates und einer größeren organischen Reichweite. Aus organisatorischer Sicht ermöglicht MACH die Fokussierung auf die Entwicklung der Customer Experience am Frontend mit wenig Verwaltungsaufwand für Backend-Services.

Allerdings erfordert der Wechsel von monolithen zu flexibleren Modellen eine Veränderung der Prozesse innerhalb Ihres Unternehmens und ein tiefes Verständnis der Abhängigkeiten auf menschlicher, technischer und prozessualer Ebene. Um diese Herausforderungen zu meistern, ist es wichtig, den richtigen Partner an der Seite zu haben, wenn man zu einem modernen Technologie-Stack migriert. DIU als etablierter IT-Dienstleister unterstützt Sie auf diesem Weg gerne. Wir kennen und leben die Prinzipien der MACH-Architektur. Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Unternehmen von der MACH-Architektur profitieren kann, um Ihnen einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.